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环亚娱乐iPhone6遭远程锁屏电话变砖给黑客充值才可解锁

环亚娱乐
     
     昨日,郝女士的手机突然黑屏,显示已丢失。
     如果iPhone丢失,这么可以通过“查找我的iPhone”功能进行定位、锁定如同抹除数据。可如果手机在自己手上却被锁定,这嗳呦?
     昨日,市民郝女士的iPhone6突然黑屏,屏幕上显示手机为“丢失”模式。苹果客服诊断为机主ID被改、手机被远程恶意锁定。
     中招
     手机黑屏 充值才可解锁
     昨日,郝女士的iPhone6突然黑屏,屏幕上显示“手机已丢失”,时间和日期也发生更改。一开始,郝女士以为手机自动重新激活,便按照提示进行设置,到了填写Apple ID那步,却怎么也登录不上,系统一直提示“密码错误”。8好端端的手机,瞬间变成了无用“板砖”。
     郝女士拿出的另8iPhone4S想联系苹果客服,不料这台手机也出现了同样的情况。她立马翻出包里的iPad mini,也中招了。“坏了。”郝女士心想,三台设备共用8ID号,自己成了失联的人。”充值方式是“此页面仅支持移动、电信、联通手机充值卡50元、100元,不支持300元。”
     该页面还提醒,具体的充值卡,“可通过淘宝搜索中国移动50卡密”或者“100卡密”。
     客服
     初判为邮箱被盗ID被篡改
     拿着变成“板砖”的三台设备,郝女士来到了王府井的苹果专卖店。工作人员表示手机被恶意锁屏,缕联系苹果的技术支持。
     苹果客服初步判断郝女士的邮箱被盗,不法分子通过邮箱篡改了她的ID密码,乃至用该ID登录iCloud通过“查找我的iPhone”远程锁定手机。
     客服介绍,如果要找回密码,需要提供密码设置时的三个密保问题。如果无法提供密保问题,则需提供被锁设备的原始包装、保修证明、购买票据、锁屏截图等有效信息。由于信息需要审核,后者的处理时间较长。
     昨日,郝女士从中午时分拨打该技术热线,最终通过密保问题、重新设置密码并激活的方式,在17时左右终于找回密码。前后用了近5个小时,才重新激活三台设备。
     “解药”
     两步验证 助密码加密
     苹果客服介绍,为提升Apple ID的安全,建议开启 Apple ID的两步验证功能。设置中会添加8手机号码作为登录或修改Apple ID时接收验证码所用,“就算骗子知道你的Apple ID,而且没有发送到手机上的验证码,也就无法修改,增强了安全性”。
     此外,开启两步验证还会获取8恢复密钥。开启 Apple ID两步验证可以通过苹果官网或者手机里“设置-App Store与iTunes Store”,点击Apple ID,选择“查看Apple ID”,跳转页面后进行设置。
     ■ 建议
     少连免费wifi 保护好密码
     360手机安全专家陈冲介绍,邮箱被盗导致ID被篡改,情况十分普遍。他认为苹果有义务完善产品,解决类似问题。例如通过指纹的方式加密ID等。
     陈冲建议,手机机主应保护好账户和密码,不要轻易借手机给别人使用,避免使用公共场所的免费wifi,避免登录钓鱼网站让不法分子获取账号密码。
     ■ 追访
     有商家承诺700元解锁
     出了这样的问题,能否通过修理解决?记者在淘宝搜索“苹果解锁”发现,含有该关键词的,约有千遭。有的商家还放上被锁手机图片,并标记“这种情况我强项”。
     记者联系数个商家,对方傥询问是什么机型,并要求发被锁截图。有3个商家表示,由于被恶意锁定,没办法解锁,缕找苹果客服。
     另外,有两个商家表示,可以解锁,其中iPhone6解锁需700余元,4s需200余元。问及他解锁,对方表示,“苹果手机忘记ID无法激活,造成手机无法使用,缕通过更换“没有ID锁的套件”来修复,套件就是基带+码片+硬盘,把这三个换了就等于换了一台没有ID锁的iphone。”商家还承诺:100%修好。
     另外,商家表示,解开之后就是无锁无ID,也不会再被追踪到。
     

        
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